Personalberatung

Business Etiquette

Home 2020-07-07T11:22:05+00:00

‘Eine gute Kinderstube ist, wenn auf
Wörter Worte folgen’ – Dr. Friedrich Bunse

Kommunikations-Trainer

Was können Sie von uns erwarten ?

Je höher der berufliche Status, je mehr werden ganz besondere Etikette Kenntnisse verlangt.


Vereinzelt werden Bewerber von Personalern für das Vorstellungsgespräch zum Brunchen eingeladen, um beobachten zu können, ob der Bewerber in der Lage ist, Kommunikation und Tischsitten zielführend zu beherrschen und zu vereinen.

Gleichfalls ist aktuell oft zu beobachten, dass Bewerbergespräche vielfach per Telefon geführt werden. Hier sind ebenfalls hochkommunikative Fähigkeiten gefragt, da der Sichtkontakt zum Gegenüber ausfällt.


Der umfangreiche Kontakt mit fremden Kulturen fordert darüber hinaus viele Kenntnisse mehrerer Kulturgruppen. In einer Kulturgesellschaft ist es zum Beispiel üblich, während des Essens lautstark zu schmatzen. Wem dies befremdlich vorkommt, sollte sich über den Hintergrund dieses Rituals kundig machen, um die Kommunikation weiter erfolgreich führen zu können.


Keineswegs ist davon auszugehen, dass lediglich im gehobenen Business sehr spezielle Skills in Kommunikation und Etikette eingefordert werden. Wenn man die private Haustüre hinter sich verschliesst, steht man schon in der Öffentlichkeit, und der erste Eindruck ist oft auch der letzte.